VEBA beskæftiger sig med ejendomsadministration indenfor følgende kategorier:
- Andelsboligforeninger
- Ejerforeninger
- Erhvervs udlejnings ejendomme
- Bolig udlejnings ejendomme
- Gårdlaug
- Gadelaug
Hos VEBA er den daglige kontakt med vores kunder vigtig, og det gælder uanset om henvendelsen sker per brev, mail eller ved telefonisk henvendelse. Vi bestræber os på at alle opgaver enten løses eller påbegyndes senest dagen efter, at opgaven er modtaget. Dette er for os et vigtigt servicemål.
På vores døgntelefon er der mulighed for at komme i kontakt med administrationen i døgnets 24 timer.
Døgntelefonen skal dog primært benyttes i tilfælde af akutte opgaver.
Et vigtigt bindeled mellem os og vore kunder er denne hjemmeside, hvoro alle kunder har deres egen portal. På denne foreningsportal lægges en lang række af standard dokumenter såsom referater, regnskaber og budgetter. Foreningen har selv mulighed for at uploade dokumenter, oprette mapper m.m.
Roskilde September 2016
Torben BB Hansen
Direktør